Werden Sie Teil von Fermé-Lux
Stellenangebote
Um unser Wachstum zu begleiten, stellen wir in allen unseren Bereichen ein: Verwaltung, Vertrieb, Technik & Montage sowie Logistik.
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Über Fermé-Lux
Fermé-Lux ist ein 2007 gegründetes luxemburgisches Familienunternehmen, spezialisiert auf Verkauf, Montage, Antrieb und Reparatur von Garagentoren, Einfahrtstoren, Türen, Fenstern und Sonnenschutz. Das Unternehmen mit Sitz in Sandweiler wurde von Manuel Soares Silva und seinem Sohn Luis gegründet.
Offizieller Partner der europäischen Premium-Marken Hörmann, Schüco, Adoro, Huga, Berner, Roma, Bornemann, Erhardt Markisen und Somfy. Fermé-Lux ist in 7 Kantonen Luxemburgs für Wohn-, Mehrfamilienhaus- und Industrieprojekte im Einsatz. Das Unternehmen bietet außerdem einen Reparaturservice für alle Marken an.
Unsere Geschichte entdeckenFamilienunternehmen
Freundliche Atmosphäre, Führung auf Augenhöhe seit 2007.
Premium-Marken
Offizieller Partner von Hörmann, Schüco, Adoro, Huga, Berner, Roma, Bornemann, Erhardt Markisen und Somfy.
Weiterbildung
Herstellerzertifizierungen und Kompetenzaufbau.
Stabilität
Wachsendes KMU mit Sitz in Sandweiler.
Offene Stellen
9 offene Stellen in unseren 4 Bereichen. Klicken Sie, um sich auf die passende Stelle zu bewerben.
Bereich Verwaltung2
Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d)Als erstes Gesicht von Fermé-Lux sind Sie die zentrale Ansprechperson zwischen dem Unternehmen und unseren Kunden. Sie übernehmen den persönlichen und telefonischen Empfang und tragen direkt zum professionellen Erscheinungsbild unseres Showrooms in Sandweiler bei.
Ihre Aufgaben
- Besucher im Showroom empfangen und an die richtige Ansprechperson weiterleiten
- Eingehende Anrufe entgegennehmen, filtern und weiterleiten
- Eingehende Angebotsanfragen bearbeiten und erste Informationen qualifizieren
- Termine vereinbaren (Vertrieb, Aufmaß, Reparatur) und Kalender pflegen
- Post und Pakete annehmen und verteilen
- Die Teams punktuell administrativ unterstützen
Ihr Profil
- Kontaktfreude, gepflegtes Auftreten und Diskretion
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
- Organisationstalent und Fähigkeit, mehrere Anfragen parallel zu bearbeiten
- Professionelle, kundenorientierte Haltung
Schlüsselkompetenzen
- Sehr gute Französischkenntnisse; Deutsch und/oder Luxemburgisch sind sehr erwünscht
- Sicherer Umgang mit Büroanwendungen (Telefonie, Kalender, E-Mail, MS Office)
- Klare Nachrichten aufnehmen und Informationen präzise weitergeben
Von Vorteil
- Erste Erfahrung am Empfang oder in der Telefonzentrale
- Kenntnisse der Bau- oder Fensterbaubranche
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Verwaltungs- und Buchhaltungsassistent/in (m/w/d)Im Zentrum des Betriebs von Fermé-Lux übernehmen Sie die administrative und buchhalterische Betreuung der Kundendossiers, von der Rechnungsstellung bis zur Zusammenstellung der Anträge für Energieprämien.
Ihre Aufgaben
- Kunden- und Lieferantenrechnungen erstellen, verfolgen und mahnen
- Prämiendossiers zusammenstellen und verfolgen (PrimeHouse, luxemburgische Förderungen für energetische Sanierung)
- Kundendossiers administrativ von der Bestellung bis zur Lieferung begleiten
- Buchhaltungsunterlagen für die Treuhandgesellschaft / das Steuerbüro vorbereiten
- Verwaltungskorrespondenz, Mahnungen und Ablage verwalten
- Vertriebs- und Technikteams bei administrativen Aufgaben unterstützen
Ihr Profil
- Sorgfalt, Detailgenauigkeit und Zuverlässigkeit
- Diskretion und Vertraulichkeit im Umgang mit Kundendaten
- Organisationsfähigkeit und Prioritätenmanagement
- Gute Umgangsformen gegenüber Kunden (Telefon, E-Mail)
Schlüsselkompetenzen
- Grundkenntnisse der Buchhaltung (Fakturierung, Zahlungsverfolgung, Abstimmung)
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
- Fließend Französisch; Deutsch und/oder Luxemburgisch von Vorteil
- Kenntnisse von ERP- / Warenwirtschaftssystemen
Von Vorteil
- Kenntnis des luxemburgischen Energieprämiensystems
- Erfahrung in einem KMU der Bau-, Fensterbau- oder Konstruktionsbranche
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Bereich Vertrieb1
Vertriebsmitarbeiter / Technischer Verkäufer (m/w/d)Als Experte für Beratung und Verkauf vor Ort begleiten Sie unsere Privatkunden bei der Wahl ihrer Garagentore, Einfahrtstore, Haustüren, Fenster und Sonnenschutzlösungen. Sie vertreten Fermé-Lux und unsere Premium-Partner (Hörmann, Schüco, Adoro, Huga, Berner, Roma, Bornemann, Erhardt Markisen, Somfy).
Ihre Aufgaben
- Verkaufstermine direkt beim Kunden zu Hause wahrnehmen
- Den Bedarf des Kunden analysieren und die passendste Lösung empfehlen
- Individuelle Angebote über unser gesamtes Sortiment erstellen und präsentieren
- Angebote bis zur Unterschrift verfolgen und nachfassen
- Schnittstelle zwischen Kunde, Aufmaßtechniker und Bauleiter sein
- Den Kundenstamm durch Empfehlungen und Kundenbindung pflegen und ausbauen
- Fermé-Lux im Showroom in Sandweiler bei Kundenbesuchen vertreten
Ihr Profil
- Ausgeprägte Freude an beratendem Verkauf und langfristigen Kundenbeziehungen
- Zuhören können und ein Lebensprojekt (Neubau, Renovierung) verstehen
- Selbstständigkeit, Organisation und Sorgfalt in der Dossierverfolgung
- Ergebnisorientierung bei Wahrung des Premium-Images des Unternehmens
Schlüsselkompetenzen
- Beherrschung von Beratungsverkauf und B2C-Verhandlungstechniken
- Pläne lesen, Maße und ein Bauprojekt verstehen
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools (CRM, Angebote, Herstellerkonfiguratoren)
- Führerschein Klasse B erforderlich (tägliche Kundenbesuche)
- Fließend Französisch; Deutsch und/oder Luxemburgisch ein großer Vorteil
Von Vorteil
- Produktkenntnisse Hörmann, Schüco oder Partnermarken
- Erfahrung in Außentüren und -fenstern, Toren oder Bauwesen
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Bereich Technik & Montage5
Montagehelfer/in (m/w/d)Sie arbeiten im Zweierteam mit einem erfahrenen Monteur und sorgen gemeinsam für die Installation unserer Produkte beim Kunden. Ideale Stelle, um den Beruf zu erlernen und sich zum Monteur weiterzuentwickeln.
Ihre Aufgaben
- Den Monteur auf den Montagebaustellen unterstützen
- Material, Werkzeug und Arbeitsbereich vorbereiten
- Produkte handhaben (Türen, Fenster, Tore, oft groß und schwer)
- Einfache Montagearbeiten unter Anleitung des Monteurs ausführen
- Baustelle reinigen und Abfälle entsorgen
- Sicherheitsvorschriften einhalten
Ihr Profil
- Motivation, Zuverlässigkeit und Lust, den Beruf zu erlernen
- Gute körperliche Verfassung (tägliche Handhabung schwerer Lasten)
- Teamgeist und Pünktlichkeit
- Sinn für Kundenservice
Schlüsselkompetenzen
- Erste Erfahrung im Bau, Fensterbau oder in der Logistik erwünscht
- Grundkenntnisse im Heimwerken und Umgang mit Werkzeugen
- Führerschein Klasse B erwünscht
- Französisch; Verständnis von Deutsch oder Luxemburgisch von Vorteil
Von Vorteil
- Vorkenntnisse im Fenster- oder Torbau
- Wunsch, sich langfristig zum Monteur weiterzuentwickeln
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Bauleiter/in (m/w/d)Sie steuern die gesamte Montagetätigkeit: Planung, Teams, Qualitätskontrolle. Als Garant für den reibungslosen Ablauf der Baustellen sind Sie die operative Drehscheibe zwischen Büro, Montageteams und Kunden.
Ihre Aufgaben
- Einsätze der Montageteams auf allen Baustellen planen und organisieren
- Monteure, Montagehelfer und Servicetechniker im Tagesgeschäft führen
- Baustellen vorbereiten (Material, Werkzeug, Zugang, logistische Koordination)
- Qualitätskontrollen vor, während und bei Abnahme der Baustellen durchführen
- Schnittstelle zwischen Kunden, Teams und Geschäftsleitung sein
- Unvorhergesehenes auf der Baustelle managen und Prioritäten setzen
- Einhaltung der Sicherheitsregeln auf den Baustellen durchsetzen
Ihr Profil
- Führungsstärke und Fähigkeit, ein Außendienstteam zu motivieren
- Organisationstalent und vorausschauendes Handeln
- Schnell zwischen mehreren parallelen Baustellen entscheiden können
- Ausgezeichnete Umgangsformen gegenüber Kunden
- Stressresistenz und Reaktionsschnelligkeit bei Unvorhergesehenem
Schlüsselkompetenzen
- Fundierte Erfahrung in der Montage von Außentüren, Fenstern oder Toren
- Planlesen und fachgerechte Montage beherrschen
- Kenntnis der Sicherheitsregeln auf Baustellen
- Sicherer Umgang mit Planungs- und Nachverfolgungstools
- Führerschein Klasse B erforderlich
- Fließend Französisch; Deutsch und/oder Luxemburgisch von Vorteil
Von Vorteil
- Erfahrung in der Führung von Montageteams im Fenster- oder Torbau
- Produktkenntnisse Hörmann, Schüco und Partnermarken
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Aufmaßtechniker/in (m/w/d)Als Schlüsselposition in der technischen Kette von Fermé-Lux garantiert der Aufmaßtechniker absolut präzise Maße vor der Bestellung im Werk. Sie sind das unverzichtbare Bindeglied zwischen Verkauf und Fertigung der Maßprodukte.
Ihre Aufgaben
- Beim Kunden vor Ort die Öffnungsmaße präzise aufnehmen
- Die technische Machbarkeit der verkauften Lösung prüfen (Einbausituation, bauliche Gegebenheiten)
- Technische Bestellscheine für die Partnerwerke erstellen
- Notwendige Anpassungen vorausschauend planen (Schwellen, Verkleidungen, Abschlüsse)
- Technische Schnittstelle zu Vertrieb, Bauleitung und Werken sein
- Übereinstimmung des bestellten Produkts mit Kundenwunsch und Baustellenbedingungen sicherstellen
Ihr Profil
- Äußerste Sorgfalt und Detailgenauigkeit
- Gutes Planlesen und Verständnis des Baukörpers
- Verantwortungsbewusstsein und Selbstständigkeit im Außendienst
- Gute Umgangsformen gegenüber Kunden (Besuche zu Hause)
Schlüsselkompetenzen
- Beherrschung der Aufmaßtechniken (Instrumente, Maßaufnahme, Kontrollen)
- Kenntnis der Produkte im Bereich Außentüren, Fenster und Tore
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools (Tabellenkalkulation, Herstellerkonfiguratoren)
- Führerschein Klasse B erforderlich
- Fließend Französisch; Deutsch und/oder Luxemburgisch von Vorteil
Von Vorteil
- Erfahrung im Aufmaß bei einem Fensterbauer, Hersteller oder Montagebetrieb
- Kenntnis der Konfiguratoren von Hörmann und Schüco
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Servicetechniker/in Reparatur und Notdienst (m/w/d)Als Spezialist für Reparatur und Antriebstechnik sind Sie bei unseren Privat- und Geschäftskunden im Einsatz, um Garagentore, Einfahrtstore, Türen, Fenster und Sonnenschutz aller Marken zu diagnostizieren, zu reparieren und wieder in Betrieb zu nehmen. Sie sind außerdem unser Ansprechpartner für Antriebe und Smart Home.
Ihre Aufgaben
- Störungen vor Ort diagnostizieren (mechanisch, elektrisch, elektronisch)
- Teile reparieren und ersetzen: Federn, Seile, Schienen, Motoren, Steuerungsplatinen
- Antriebe, Fernbedienungen und Smart-Home-Lösungen (Somfy, Hörmann …) installieren, einstellen und programmieren
- Vorbeugende Wartung und Wartungsverträge betreuen
- Kunden beraten und Einsatzbericht erstellen
- Notdiensteinsätze gemäß Bereitschaftsplan übernehmen
Ihr Profil
- Selbstständigkeit, Sorgfalt und Diagnosefähigkeit
- Ausgezeichnete Umgangsformen und Sinn für Kundenservice
- Reaktionsschnelligkeit und Verfügbarkeit für dringende Einsätze
- Teamgeist und Pünktlichkeit
Schlüsselkompetenzen
- Nachgewiesene Erfahrung in Service, Reparatur oder Wartung von Toren, Garagentoren oder Sonnenschutz
- Solide Grundlagen in Elektrik und Elektrotechnik
- Beherrschung der gängigen Antriebe und Automatisierungen
- Führerschein Klasse B unerlässlich; fließend Französisch, Deutsch oder Luxemburgisch von Vorteil
Von Vorteil
- Produktkenntnisse Hörmann, Somfy, Berner oder Roma
- Elektrische Befähigung oder Herstellerzertifizierungen
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Bereich Logistik1
Lagerist/in / Kommissionierer/in (m/w/d)Im Zentrum unserer Logistik übernehmen Sie den Wareneingang, die Lagerverwaltung und die Vorbereitung des Materials für unsere Montage- und Serviceteams. Ihre Sorgfalt stellt sicher, dass jede Baustelle mit dem richtigen Material zur richtigen Zeit beginnt.
Ihre Aufgaben
- Lieferantenlieferungen annehmen und prüfen (Mengen, Konformität, Zustand)
- Lagerbestand ordnen und organisieren (Türen, Fenster, Tore, Antriebe, Ersatzteile)
- Bestellungen und Material für die Montage- und Serviceteams vorbereiten
- Fahrzeuge be- und entladen, insbesondere mit dem Gabelstapler
- Bestände verfolgen, Inventuren durchführen und Nachbestellbedarf melden
- Für Sauberkeit, Sicherheit und Ordnung im Lager sorgen
Ihr Profil
- Erste Erfahrung in Logistik, Lager oder Kommissionierung
- Führerschein Klasse B unerlässlich, Staplerschein erwünscht
- Gute körperliche Verfassung, sicher im Umgang mit schweren Lasten
- Zuverlässig, pünktlich und organisiert
Schlüsselkompetenzen
- Sorgfalt und Organisationstalent
- Grundkenntnisse in EDV (Lagerverwaltung)
- Teamgeist und Dienstleistungsorientierung
- Einhaltung der Sicherheitsvorschriften
Von Vorteil
- Kenntnis der Produkte (Türen, Fenster, Tore)
- Sprachen: Luxemburgisch, Französisch, Deutsch oder Portugiesisch
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Kontaktieren Sie unser HR-Team. Adresse: Fermé-Lux, Sandweiler, Luxemburg.
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